百科常识

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百科常识

• 淘宝运营 淘宝创想预测：社会化营销纳入投入重点

  据悉，淘宝创想是一淘网旗下电子商务营销服务品牌，将新媒体与淘宝独有的资源优势相结合，为品牌电商与广大卖家提供精准有效的整合营销解决方案。

  2013-08-18

• 淘宝店铺运营 网商论剑之淘宝店铺如何有效提高流量

  买家付款之后，我们一定要做到及时发货，如果遇到特殊情况不能及时发货的，那要切记跟买家打个招呼，说明情况，并道歉请罪，有必要的话可以送点小礼物作为补偿。

  2013-08-18

• 淘宝运营那些事儿 留住回头客--网店成功秘笈的重要一步

  顾客意见是网店创新的源泉。很多网店要求其管理人员都去聆听顾客服务区域的电话交流或顾客返回的信息。通过倾听，我们可以得到有效的信息，并可据此进行创新，促进网店更好的发展，为顾客创造更多的经营价值。当然，

  2013-08-18

• 淘宝运营 小龙告诉你 如何利用服务技巧提升咨询转化率

  一个客服如果对自己的产品都不能了如指掌，就像上战场的战士不会用枪一样，毫无战斗力。针对产品，我们会定期进行产品知识的培训，让大家能亲眼见到实物，动手操作一下，加深对产品的了解。针对同品类不同型号的产品

  2013-08-18

• 淘宝店铺运营 怎么打开淘宝网？

  ?目前淘宝网已经更名为天猫商城了，因此如果打不开淘宝网，可以试着打开天猫商城。天猫和淘宝是一样的。打开方法与上述类似，这里不再赘述。

  2013-08-18

• 经验干货 给淘宝上新手新开店铺一些实战经验

  上下架时间，橱窗位置。这些完全不用钱，如果这两个都不懂，那请你要么赶紧把经验干货看完，要么找别的工作该干嘛干嘛去。

  2013-08-17

• 淘宝网店运营 违规？警惕搅局者

  也有网友评论说：“天猫承诺都有发票，而客服回答没发票，是培训和管理出了问题。”对此，商家小连也很坦诚。为了避免客服与买家勾搭的可能性存在，商家小连辞退了客服，并很快地采取方法，加强客服团队的管理和培训

  2013-08-17

• 淘宝运营 宝贝描述决定成交转化率和卖家钱途

  【全店转化率均值】3月0.66%，4月0.91%，5月1.24%，6月1.53%。

  2013-08-17

• 淘宝运营 教你避免网店中差评，绝对有效！

  (2)包装要结实精美：包装的好坏直接地体现卖家的服务是否用心，并影响商品的档次。大家如果在一些大的店铺买过东西，会发现，很多大店铺都有精美礼盒包装，这足以显示商品的档次和卖家的实力。就像深圳的大品牌：OSA

  2013-08-17

• 淘宝运营 淘宝如何添加关注指定好友

  经常网购、淘宝的童鞋们应该很清楚啦，如果你想领取淘金币的话，添加关注好友就很重要的啦，因为淘宝有个规则就是，必须关注5个好友，并且5个好友必须都要是互相关注的哦，才能够领取淘金币的哦淘金币积累到一定的数

  2013-08-16