百科常识

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百科常识

• 淘宝运营那些事儿 分析消费者心理，促成订单的技巧。（上篇）

  一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢？从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是

  2013-08-29

• 老顾客 浅谈如何将网店老顾客回头率从10%提高到30%

  第三，加强企业文化建设。比如，客服在开会的时候提出因为难缠的买家而导致情绪不佳时，老板建议买一些汽水放在冰箱，可以喝下降压。此外，买回来一个不倒翁放在会议上，如果客户遇到类似的客户时，通过打击不倒翁进

  2013-08-28

• 经验干货 教您打造金牌客服 销量飙升20倍！

  体现价值包括：产品价值，服务价值，形像价值。通过我们的服务，解决客户的顾虑。赋予产品最大限度的附加值，从而提供给顾客一个最有力的消费理由，给客户提供最完美的购物体验，最后通过我们的售后服务提高客户的忠

  2013-08-28

• 淘宝店铺运营 新手卖家推广引流秘密，绝对干货！

  要决1：要选择一个好的登录工具。自己去搜索下，然后注意筛选下。

  2013-08-28

• 天下网商出品 店铺首页过滤分流（读图）

  店铺首页应该如何优化才能帮助商家提高转化率？

  2013-08-27

• 经验干货 网店运营美丽说蘑菇引流秘密——绝对干货！

  加入专辑完成“加入专辑”即完成1次转发，同时“喜欢”也增加1个，我们实际操作中“加入专辑：喜欢：评论”一般按照“1000：200：50”的比例操作，这样刷出来“转发：喜欢：评论”的实际比例就是“1000：1200：50”

  2013-08-26

• 淘宝运营 如何设计产品详情展示页 揭秘：情设营销之提高转换率

  产品详情展示页直接决定交易达成的关键因素之一，产品详情怎么样才能抓住消费者的心里？怎么样才能具有让你的男人尖叫，让你的女人喊要的超凡吸引力呢？

  2013-08-26

• 经验干货 淘宝100好评店卖的不是产品是服务！

  物流是最容易产生问题的地方，比如送货比较慢、快递人员服务态度差、包装损坏、不送货上门等情况。但这个部分最终的影响力也只为7%。毕竟买家心里其实都知道，把快递的服务质量都推到无辜的卖家身上，这也不是很公平

  2013-08-26

• 站长 站长数载教给自己做站的真正意义

  当然，拥有人脉的好处不仅体现在做网站运营策略的转变上，像一些推广、营销甚至是简单的友链交换都能用到人脉，所以说人脉是我们站长平日里必须要注意到的东西。有空的话去一些站长群交流一下，或是参加本地的站长交

  2013-08-26

• 网站运营资讯 网站建设最终目标之网站盈利定位

  二、关注用户需求、创造价值内容和实现交易盈利。

  2013-08-26