您好,欢迎来到35分类目录!
当前位置:35分类目录 » 站长资讯 » 营销推广 » 文章详细

订票系统 从12306订票体验看网络营销之道

来源:网站推广 浏览:577次 时间:2013-08-10
本文摘要:用户体,只有得不到的才知道珍惜。12306订票系统中网友吐槽最多的是网站登录不了,登录了需要和现实中一样排队,而且排队完毕也可能得不到票。这就造成了大家一票难求的局面。同时也知道了在12306成功订票成功是多么的荣幸。 12306 网络营销

12306网站升级上线后,被全国人民吐槽。甚至有的人说,用雇佣火星人的工资,请朝鲜人工作。暂不说12306的功能怎么样,倒是这次12306 网上订票系统遭吐槽的事件和网络营销中的一些方式有异曲同工之妙。如果大家在公司产品和品牌宣传上成功运用这些方式相信会对产品销售和品牌宣传起到非常大 的作用。

提供一种用户接触到的服务或者产品

买车票是我们广大的网友生活中必须面对的一件事情。12306网上订票系统升级后,大量网友的吐槽可以看出,我们在自己可以接触到的服务和产品上的经历很 大程度上会主动分享。这就像我们会把我们上班路上的经历分享给朋友和同事一样。所以如果提供的产品和服务可以接触让用户接触到,有切实的感受,哪么都会有 机会被用户主动传播。比如初期360显示的开机速度,陌陌和微信的查看周围的人功能,都是被大量用户主动传播的。

饥饿营销和粉丝文化, 得不到才珍惜

只有得不到的才知道珍惜。12306订票系统中网友吐槽最多的是网站登录不了,登录了需要和现实中一样排队,而且排队完毕也可能得不到票。这就造成了大家一 票难求的局面。同时也知道了在12306成功订票成功是多么的荣幸。就这一订票产品营销来说,这就是典型的饥饿营销。这种方式在现在苹果公司手机产品和平 板电脑的发售可见成功例子。当然现在国内很多公司也在使用,比如小米等。

再有发现网络上很多技术男研究出12306快速订票攻略得到用户的大量传播和转载。单从传播和影响力来看,这就是粉丝文化的影响,例如苹果粉对苹果手机的各种破解和实验。这样的模式很多公司正在借用。

超出用户预期并带给用户惊喜

360 董事长周鸿伟在谈到用户体验的时候第一点就是“超出用户预期,能够给用户带来惊喜”。从这次12306吐槽来看,这次的订票系统升级确实给用户带来了特殊 的惊喜。12306订票系统的登陆困难,超出了用户的预期,并带来了网上排队堪比现实排队的惊喜,同时成功订票的成功感也带来了买中巨奖彩票的成功感。正 是因为有了这些超出用户预期的行为和“惊喜”才有了被大量用户主动传播的荣幸。当然如果公司产品和服务有了正面的,超出用户预期和惊喜的行为,哪对公司产 品和服务而言绝对是事半功倍的事情,有四两拨千斤的效果。比如第一代苹果手机的发布。
关键词排名优化

推荐站点

  • 波纹补偿器波纹补偿器

    巩义市润达管道专业生产销售波纹补偿器,不锈钢波纹补偿器等产品,波纹补偿器系列产品规格齐全,可按需定制,质量可靠,售后有保障,润达管道补偿器因尺寸精准、性能出色、品质优良,应用越来越为广泛,专业成就未来,品质决定效益,期待与您真诚合作.

    www.rtdbcq.com
  • 健康养生网健康养生网

    365健康网是专业的健康养生网,提供冬季养生,养生之道,养生保健,两性健康,女性健康,男性健康,四季养生,大众养生,健康减肥,美容养生,健康饮食等健康养生知识,走健康之路、行养生之道、享健康生活,就来365健康网!

    www.dhdly.com
  • 伸缩接头伸缩接头

    巩义市润达管道设备制造有限公司专业生产各种传力接头、伸缩接头、伸缩器、防水套管、补偿器等产品,并为您提供优质的产品售后服务,备有大量现货,想了解有关传力接头和伸缩接头价格相关信息咨询:0371-64031789;0371-64030292

    www.rtd1688.com
  • 刚性防水套管刚性防水套管

    巩义市润达管道设备制造有限公司是专业的防水套管厂家,备有大量现货,防水套管价格咨询:0371-64031789;0371-64030292,主要产品有:柔性防水套管,刚性防水套管,02s404防水套管等。

    www.rtdzz.com
  • 橡胶接头橡胶接头

    橡胶接头/橡胶软接头咨询电话13523716887,创伟机械专业生产橡胶接头、橡胶软接头、可曲挠橡胶接头、鸭嘴阀、橡胶鸭嘴阀、橡胶止回阀、橡胶柔性接头、橡胶伸缩节、橡胶补偿器等产品,网址:http://www.hncwgd.com/

    www.hncwgd.com