二、认识移动时代的渠道风险
新渠道一定会带来新的问题,当前营销出现的问题如下:
√ 内容越来越碎片化,过去当一回cctv标王就能完成全覆盖,现在你有钱也找不到这样的方式
如果认真观察,你会发现,微博上许多官博、大号的转发数已经从动辄上百跌至个位数有位业内人士甚至戏谑:如今再说自己是做微博营销的,都要不敢出门了!更有甚者,有人顾虑:明年的微信是否跟今年的微博同样下场呢?
去年,也就在去年,某大师培训课的声音犹在绕梁:“企业如果还不重视微博营销,就会被时代淘汰!”——可是,如今,企业还没被淘汰微博营销就被企业淘汰了!情何以堪呀?
大师,如果你的话不是说得这么满,如果你更具有专业精神,如果你更具备互联网的良心,你应该这么说:企业应该顺应时代发展,开始重视移动营销!记住,不是微博营销,不是微信营销,而是移动营销所谓移动营销,就是面向移动互联网时代的新的营销方式,涵盖微博、微信、客户端、浏览器,无论产品如何迭代,永远都叫做移动营销!
接下来,大师们,请给企业如下建议:
第一:微博只是渠道之一,营销渠道不可以偏概全
第二:移动营销方兴未艾,要跟上,但不要急于求成,切不可忽略传统营销渠道
第三:不要被所谓大师忽悠,坚守营销基本准则,重新审视企业营销布局
如此这般,请不要再对没请你做微博代运营的人说“你不是我的培训对象”之类的话了你可以代运营别人的官博,但是你代替不了别人的思维因为企业的认知才是移动互联网的未来,至于大师们在微博上如何加粉和转发,只是一场游戏一场梦!
一、认识移动时代的渠道趋势
首先,我们应该将移动营销视为主要面向90后的营销渠道,因为移动营销尚需5年左右才能基本成熟目前阶段,平台基本确立:主要是安卓、苹果两大阵营,操作系统也随之确立而技术方案则是处于快速迭代阶段,所以你前年见到微博主导,去年看到微信主导,业界也争论不休:app or html5?
然后你要认识到这个新渠道对传统渠道和传统互联网渠道的冲击——渠道的去中心化越来越明显!应该认识到:不要将任何新渠道视为唯一渠道;不要因为新渠道放弃老渠道;企业应该学会整合渠道
√ 用户越来越自主,时间触点、空间触点越来越难把握也就是说营销者越来越需要去考虑用户会使用什么工具获取信息、会在哪一个时点获取信息
√ 品牌部署与碎片化渠道直接的衔接越来越重要过去营销可以切块——你负责报纸,他负责电视;现在呢?哪个环节不协同都可能出事!
√ 售前、售后服务之间的距离越来越短面对微博、微信,你能真的分清售前、售后吗?
三、认识营销渠道本质
总结起来,所谓移动营销的特征,理论上就是:多渠道、数据化、个体化、社会化、碎片化
通俗一点,你需要这样去考虑问题了:
1、你的用户是一群什么样的人?
2、他们习惯使用什么网络工具?——传统媒体还是新媒体?pc系统还是手机?在pc上上哪些网站?用手机会用app、微博还是微信?
3、接触到用户之后,以什么方式获取用户的信息?如何分拣信息?如何使用数据?如何提升数据的转化率?
4、面向不同的用户,面向同样定位的不同个体,面向个体的不同生活习惯,如何获取合适的、全方位的、足以深刻、足以互动的接触点和接触方式?
5、怎么与你的用户互动?如何深度互动?如何获取粘度或者说忠诚度?如何获得口碑传播?——这一切需要一个故事
6、你将面对复杂、繁多的碎片化渠道,渠道的比重如何分析与定位?渠道间如何协同——空间协同、事件协同?面向各个渠道,专业人才如何获得、如何培养、如何管理?
如今的营销管理者,俨然就是一位导演!
这,就是移动营销,它不是微博营销,不是微信营销;它又是微博营销,又是微信营销,它是移动平台上所有营销方式的总成!ok,过去说自己是做微博营销的同学们,看完这篇文章,换一个马甲,出门,再来!——你现在是做移动营销的啦!(文/宁哲网络 周宁)
